ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らない理由8つ│知恵袋の事例で解説

ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らない理由8つ│知恵袋の事例で解説

ZOZOTOWNツケ払いは、商品を後払いで購入できる仕組みです。

しかし、Yahoo!知恵袋では審査に通らないという書き込みが多くあります。審査について気になっている人が結構いるようです。

今回の記事では、知恵袋207件の質疑応答すべて分析した上での、審査に通らない理由や原因8つを、事例と対策も含めて紹介していきます。

ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らない理由│知恵袋の事例含め紹介

ZOZOTOWNツケ払いの仕組み(審査が必要な理由)

ZOZOTOWNツケ払いは、実質的にクレジットカードのような仕組みです。運営側から見るとお金を回収できないリスクがあるため審査が必要になります。

Yahoo!知恵袋などを見ると「通らない」という書き込みがたくさんあります。心配になる人もいると思いますが、まずは、冷静にどのような仕組みで成り立っているのかを確認しましょう。

仕組みとしては、基本的にはクレジットカードと同じです。

ZOZOTOWNでの買い物をするときに、ZOZOが料金の支払いを肩代わりしてくれます。最大2ヶ月まで支払いを先送りできるとても便利なサービスです。

ZOZOTOWNツケ払いの利用の流れ

  1. 会員登録をする(氏名、生年月日、住所、性別など基本的な情報でOK!)
  2. ツケ払いで商品を注文する
  3. 審査が実施される(10秒ほどで完了)
  4. 登録メールアドレスに請求内容が送られる(手数料として税込330円を上乗せした請求がくる)
  5. 請求メールが届いてから2ヶ月以内に銀行かコンビニで支払うことで完了

使い方も、このように非常に簡単で、買い物のときに支払い方法を「ツケ払い」を選択するだけで問題なく使えます。

ちなみにツケ払いを利用するための申請と審査は、買い物ごとに行われます。

3ヶ月前に3万円のツケ払いをして、今月また5万円のツケ払いをするといった場合、買い物単位ごとにツケ払いできるかできないかを都度審査されることになっています。

ちなみに手数料は、利用金額に関係なく一律で330円(税込)となっています。

LINE PAYでの支払いは不可。コンビニか銀行での支払いのみ可能

ツケ払いは、2022年9月からLINE PAYでの支払いができなくなってしまいました

商品に請求書が同梱はされず、請求書はメールでだけ送付されてくるので見落とさないようにしましょう。

また、PAYPAYで支払えるのか、気になっている人がいますが、支払いは現金のみ(コンビニでも可)です。

ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らない例(知恵袋)

ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らないで悩んでいる人は結構多いようです。知恵袋でもかなり見つかります。

以下は一例です。Yahoo!知恵袋で検索すると、207件もヒットします。しかし、基本的には、なぜ審査に落ちるのかなどまとまった回答が見つかりません

比較的原因がわかるような質問もあれば、当事者以外は詳細な状況がわからず放置されている質問も多いようです。

この記事ではすべての質問を見た上で、原因をまとめましたので、本記事で原因を把握しましょう。

ZOZOTOWNツケ払いの審査に関する質問が多数されている
(Yahoo!知恵袋)

ZOZOタウンツケ払いで、支払いを延滞したら与信審査が通らなかった例(Yahoo!知恵袋)

「ツケ払い 審査 通らない」で検索すると207件ヒットする

Yahoo!知恵袋での「ツケ払い 審査 通らない」の検索結果

ZOZOTOWNツケ払いを使うメリット

ZOZOTOWNツケ払いを使うメリットはたくさんあります。

クレジットカードを普段は使わない人でも後払いできることが大きなメリットです。

クレジットカードを普段から使っている人でも、2ヶ月先まで後払いすることができるクレカはありません。この点は大きな魅力だと思います。

そのほか、ZOZOなので、当たり前といえば当たり前ですがモノが届いてから請求されるなども安心ですよね。

最後に、延滞は絶対しないほうがいいですが、利息延滞金がないこともZOZOTOWNのツケ払いの特徴です。

(これを悪用して延滞する人がいますが、後から書くように、その後は審査落ちが当たり前になってしまうのでやめましょう)

ツケ払いを使うメリット一覧

  • 後払いができる
  • クレジットカードを持っていなくても利用できる(ただし審査は必要)
  • 商品が手元に届いてから請求が発生(モノが届かないなどのリスクが無い)
  • クレジットカードよりも支払い期限が長い
  • 年齢制限が無いため未成年でも利用可能(保護者の同意は必要)
  • 延滞利息が無い(※支払いはちゃんとする必要はあります※)

ZOZOTOWNツケ払いの利用上限=10万円

ちなみにZOZOTOWNツケ払いの気になる上限金額は10万円(税込)となっています。

審査は買い物するごとに行われるので、10万円の範囲以内であれば複数回のツケ払いの利用が可能となっています。

ただし、期限内および利用上限範囲内であっても、ちょうどのタイミングで審査基準が厳しくなったなどの理由で、審査が降りない場合もあるようです。

(利用申請するタイミングと重なった運が悪いケース)

利用した分は、払えるときに早めに清算してしまう、というほうが良さそうです。(次でも詳しく書きます)

ZOZOTOWNツケ払い審査に通らない理由8つと事例(知恵袋など)

審査に通らないという知恵袋の事例

ZOZOTOWNツケ払いで審査に通らないという事例(知恵袋から)です。

支払い期限は、請求メールが来てから2ヶ月以内と定められています。この期間内に支払わずに督促メールをもらって、その後に支払った、という例です。

たしかに、2ヶ月という期間は結構長いです。

注文日に請求メールをもらっても、支払い期限を正確に覚えておらず、忘れてしまった、という人もでてきておかしくないでしょう。

しかし、このような延滞などがあると、次のツケ払いの利用に大きく影響するので注意する必要があります。

審査に通らない理由①:申請の金額が大きすぎる

審査に通らない理由ナンバーワンは、ツケ払いで利用申請する金額が大きすぎる場合です。

利用限度額は最大10万円(税込)ですが、ずべての人が10万円まで承認してもらえるわけではありません。

あくまでも「最大」なので、5万円までしか利用できない人や、1万円までしか利用出来ない人もいるでしょう。

しかし、多くの後払いサービスと同様に、ZOZOTOWNツケ払いも利用を重ねるごとに徐々に信用を獲得できます。

信用が増えれば、利用できる金額が増えていく傾向にあります。複数回利用して、しっかりと期限内に支払いを行えば限度額も増えていくことでしょう。

一旦、審査が通らなかった場合は、金額を下げてツケ払いの申請を再度試してみましょう。

審査に通らない理由②:ツケ払いで未清算の金額が残っている

審査に通らないナンバーツーは、ツケ払いで未清算の金額が残っている、というものです。

たしかに10万円(税込)であれば、ZOZOTOWNツケ払いは、何度でも利用申請できるという触れ込みですが、実際問題として、その人が与信が3万円までしか利用できないと判断されていて、すでに3万円の使用履歴(未返済)があれば、それ以降の審査は通りません。

未返済の利用履歴がまだ残っていて、審査に落ちてしまったという人の場合は、まずは返済してない金額を返しましょう。

かなりの確率で、利用申請が通るようになることが知られています。

審査に通らない理由③:GMO後払いでの利用履歴がある

あまり知られていない情報ですが、実は「GMO後払い」を使っている場合で未返済のものがあれば、ZOZOTOWNツケ払いの利用上限にも影響があります。

実は、ZOZOTOWNツケ払いは、「GMOペイメントサービス」という会社がサービスの運営を任されています。

そのため、審査についてはこちらの会社が実施していますし、同社が運営する別の後払いサービスがあればそちらに影響を受けるのです。

もしGMOの後払いサービスを使っていて心当たりがあればそちらを先に支払ってしまいましょう。

審査に通らない理由④:過去に滞納したことがある

冒頭で紹介した事例ですが、もし延滞したことがあれば、審査が通りにくくなっています。

支払い期間が2ヶ月と長めなので延滞してしまう人が多いようです。対策としては、支払い期限をカレンダーにいれておくなどして期限内に支払いましょう。

「数日だけなら大丈夫でしょ」と思っていると、この点についてはZOZOTOWNツケ払いは非常に厳しく、それ以降の利用はほぼできなくなります。本当に注意しましょう。

もし延滞してしまった場合は、ZOZOTOWNツケ払いの審査は非常に通りにくくなります。

クレジットカードや後払いアプリ(LINE PAY、PAYPAY、GMO後払い)や現金化などをして凌ぐなどが有効です。

過去に延滞したことがあって、審査が通らない場合は本記事の対策の箇所で説明しているやり方を検討してください。

審査に通らない理由⑤:フリーメールアドレスを使っている

別のよくある理由が、フリーメールアドレスを使っていることです。

フリーメールアドレスは、誰でも簡単に作れて便利な半面、ECサイトを使ったり、金融関連の審査・申請の際の信用性は非常に低いものとなっています。

フリーメールアドレスは例えば、Yahooメール、Outlook,Hotmailなどです。例外的にGmailは大丈夫なようですが、基本的にはフリーメールアドレスは避けたほうが良いです。

基本はドコモ、au、ソフトバンクなどキャリアなど通信契約に紐づいているメールアドレスを使うと審査に通りやすいと言われています。

審査に通らない理由⑥:電話番号の信用性が低い

電話番号も審査で通らない理由になります。

じつは固定電話のほうが、携帯電話番号よりも有利です。

理由としては、固定電話のほうが住所に紐づいているからです。

傾向として、固定番号世帯をちゃんと持って収入が安定している人が多いからです。

また、050はじまりのIP電話(インターネットを通じた格安電話)の携帯番号はもっと信用が低くなります。

携帯電話番号で申請したからといって、すぐに審査に落ちるとは言い難いですが、フリーメールアドレスで050はじまりの携帯番号で申請するなどは結構な確率で審査に通らないようなので、避けたほうが無難です。

審査に通らない理由⑦:登録情報に誤りがある

基本的なものですが、申請情報や会員登録情報に誤りがある場合です。

ZOZOTOWNツケ払いサービスで管理されている個人情報は、年齢、性別、氏名、住所などかなり基本的なものです。このうち特に気をつけたいものが「住所」です。

「番地を書いていない」、「打ち間違えで正しい情報が入力されていない」という場合があるようです。

ツケ払いサービスは、都度申請かつ審査される仕組みです。

しかし、申請するときには特に追加的に記入する内容もなく、審査に落ちても理由はわかりません。極論を言えば、そもそも登録している情報に誤りがある場合は、気づかずにずっと落ち続けることもありえます

審査に通らない理由⑧:同居人・過去その住所で未払いや延滞の金額があった

思いもよらないケースで審査が通らないこともあるのがZOZOTOWNツケ払いです。

じつは、最新の情報によると、未払いなど個々人の信用情報に関しては、このツケ払いサービスでは、「住所ベース」で管理されているようです。

つまり、御本人に延滞が無いばあいでも、家族のうち誰かが延滞をしたことある場合は、そちらも影響を受けます。

また、アパートやマンションの場合は、以前に同じ住所に住んでいた方が、延滞をしたことがあるという場合も審査に通らないことがあるようです

レアケースだとは思いますが、自分としては、過去に何も延滞したことが無いという場合でも、審査に落ちる人がいますが、こういうケースも実際にありえることを覚えておきましょう。

ZOZOTOWNツケ払いの審査に通らない場合の対策

ZOZOTOWNツケ払い審査に通らない原因や理由を見てきましたが、上記を確認してみても原因が判明しない場合は、他の後払い方法を検討するほうが賢明です。

クレジットカード

クレジットカードもあと払いする方法として、オススメの代替的な手段です。

ただし、支払い期限は1ヶ月程度なので、2ヶ月の猶予がもてるツケ払いには劣ります。

一方で、ポイント還元がもらえるクレジットカードであれば1%程度のポイントをもらえるので、その点はお得になります。

ツケ払いのときの手数料330円(税込)もかからないので、経済的なメリットはあります。

ただし、クレジットカードを持ってないからツケ払いをしたかったという場合は、他の手段を検討する必要があります。

現金払い

その商品をどうしても欲しい場合は、現金で支払うのも選択肢のうちの1つです。

現金に余裕がないから、ツケ払いサービスを使いたいということが背景にあるとは思いますが、ZOZOTOWNでは現金で支払ってしまって、現金はキャッシングやクレジットカードの現金化など別の方法で入手するというやり方も一考です。

クレジットカードの現金化に関しておすすめの方法をコチラの記事でも書いてますので、参考にしてみてください。

(換金率90%以上、誰とも電話もせずにオンラインで30分程度で即金可能な方法です)

ゾゾタウンつけ払いに関するよくある質問

連続で行えないのか?

ZOZOTOWツケ払いは基本的には連続で利用することができません。

10万円(税込)以内であれば、別の買い物に利用できるという記事もありますが、実際にそのように試してみると、審査に通らないことが多いようです。

理由としては、審査対象のユーザの信用が低いからか、そもそも連続で使えない仕組みになっているのか、などが言われています。

どちらか定かではありませんが、未払いの使用履歴が残っている場合は高確率で審査落ちするようなので、基本的には連続で使えるものではないと理解しておくのがよいでしょう。

ツケ払いはPayPayで払える?

ZOZOTOWNツケ払いの支払い方法は、現金でのみ支払いが可能です。

請求メールが送られてきたら、銀行かコンビニで支払いします。

そのときに、LINE PAYや、やPAY PAYで支払うことはできません。

PAY PAYは加盟店舗が数%の手数料を払っていることで成り立っています。

コンビニの立場からすると、現金の回収を代行しているだけなので、ここで手数料を取られてしまうと回収代行の業務が成り立たなくなってしまうのが理由です。

ツケ払いは現金でしか払うことができないことを覚えておきましょう。

zozotown ツケ払いを滞納するとどうなる?

ZOZOTOWNツケ払いは、延滞しても利息延滞金といういわゆる罰金が請求されないことが有名です。

しかし、これを悪用して、支払いを延滞するということを続けることはもちろんよくありません。

延滞してしまうとなにより、次から、ツケ払いのサービスの審査が通らなくなります

また最終的には弁護士から内容証明が届く(最後は簡易裁判)といったことも待っています。

期限内にしっかりと支払うことが大事です。

以下は参考のためですが、延滞してしまった場合に起こることです。

延滞すると起こることのまとめ

  • 延滞1週間    ⇒ メール、SMS、ハガキなどで督促
  • 1ヶ月送れ    ⇒ メール、ハガキに加えて、電話も連絡が来るようになる
  • 3ヶ月~6ヶ月程度⇒ 弁護士からも連絡が来始める
  • それ以上の場合  ⇒ 弁護士から内容証明郵便が届くようになる

もし支払いが遅れそうな場合は、「GMOペイメントサービス」に連絡して、いつ頃払えるか、またなぜ遅れているのかなど事情を説明したほうが心証がよくなりますし、それ以上の督促は一旦は止まります。

基本は期限以内に支払うことがマストですが、遅れるばあいは連絡してあげましょう。

ツケ払いはZOZOならいつでも利用可能?

基本的には、ツケ払いはZOZO内の買い物であれば、どんなシーンでも利用することができますが、以下のシーンでは利用することができないので注意しましょう。

ツケ払いを利用できない場面

  • ギフトラッピングなど特別な梱包をしてもらう場合
  • 予約注文(発売前の商品を予約して注文)
  • モバイルサイトからの注文
  • 自宅以外に対して郵送または発送後の転送(ホテル、ロッカー、コンビニなど)

ZOZOTOWNツケ払いが支払える窓口はどこ?

ツケ払いの支払いができる窓口は、主に銀行とコンビニですが、一部ではドラッグストアなどでも対応可能です。

主だった支払い窓口を列挙しておきます。

ツケ払いの支払いができる窓口一覧

  • ファミリーマート
  • ローソン
  • セブンイレブン
  • ミニストップ
  • デイリーヤマザキ
  • セイコーマート
  • ポプラ
  • くらしハウス
  • スリーエイト
  • ハマナスクラブ
  • MMK(マルチメディアキオスク)端末設置店(ツルハドラッグ、マツモトキヨシ、しまむらなど)
  • 銀行ATM
  • ゆうちょPAY、LINE PAY、こいPAY、YOKA!PAY ●●PAYは既に終了
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