Appleギフトカードはいつ届く?
「処理中」から進まない?
受け取り方を確認したい。
今回の記事では、このような疑問について、わかりやすく解説します。
▼この記事でわかること
⇒ Appleギフトカード 買取率TOP20ランキング【2024最新】
Appleギフトカードが届かないときの原因と対策5つ
Appleギフトカードが届かない場合の原因と対策の5つを解説してまいります。
▼Appleギフトカードの対処法 一覧:
「ご注文ありがとうございます」メールを確認
Appleギフトカードは「注文の確定」がされてから届きます。
そして、「注文の確定」=「ご注文ありがとうございます」のメールの受信となります。
そのため、まずは「ご注文ありがとうございます」のメールが来ているかを確認しましょう。
もし、「注文の確定」がまだなら、Apple Storeで「注文履歴の確認」や「再送信」も試しましょう。(次で説明します)
「迷惑メール」フォルダに「ご注文ありがとうございます」メールがある場合もあります。
注文履歴をApple Storeで確認
注文自体に問題が無いか「Apple Store オンライン」で「注文履歴」を確認しましょう。
注文履歴の確認方法
【タップで開く】
Appleの公式サイトにアクセス > Apple IDでログイン > 右上の「バッグのアイコン」を押す > 「ご注文」ボタンを押す
以上の方法で、自分のApple ID アカウントに紐づく注文履歴・注文内容を確認できます。
「注文の確定」、「支払いの完了」などに問題がないか確認をしましょう。
送り先(受取人)が間違っている、注文に問題がないのに、Appleギフトカードが届かない。
そのような場合は、次の「再送信」を試しましょう。
Appleギフトカードの再送信を試す
Appleギフトカードは「再送信」することが可能です。
さきほど説明した「注文履歴の確認」方法で「注文履歴」から「再送信」できます。
再送信の方法
【タップで開く】
Appleの公式サイトにアクセス > Apple IDでログイン > 右上の「バッグのアイコン」を押す > 「ご注文」ボタンを押す > 注文履歴から該当する注文を選択 > 「再送信」のボタンを押す
間違った相手に、Appleギフトカードを送っている場合は、勝手に使われる可能性があります。早めに対処しましょう。
送り先(受取人)の情報を確認する方法は2つあります。
どの方法でも良いので確認しましょう。
▼受取人を確認する方法2つ:
- Apple Store(オンライン)で確認
- 「ご注文ありがとうございます」メールや「Appleギフトカードが送信されました」メール本文に記載の情報で確認
・関連記事:
Appleギフトカード│再送信の方法を解説
クレジットカードの支払いの問題
クレジットカードの支払い上限に達しているなどの場合は注文が保留されます。
このとき注文履歴ではステータス=「処理中」と表示されます。
すでに解説した方法で注文内容を確認しましょう。
高額のギフト券の連続購入で「処理中」に?
Appleギフトカードなど高額のギフト券を、連続で購入すると、クレジットカード会社から注文を停められる場合があります。
当サイトでも、20万円以上の商品を2回や3回注文したときは、カード会社から確認の電話がきたことがあります。
しかし、電話がきた場合でも、カード会社に問題ないことを伝えれば大丈夫です。
原因不明ならApple Storeサポートへ連絡
上記で解説した原因と対策でも原因が分からない場合は、Appleに問い合わせしましょう。
Apple サポート電話番号:
0120-993-993
問い合わせの際は、W始まりの10桁の注文番号を用意しておくとスムーズです。
Appleギフトカードはいつ届く?24時間以内?
そもそもAppleギフトカードは、いつ届くのか?
Apple公式情報に基づき解説します。
Appleギフトカードが届く時間の目安
Appleギフトカードは、購入して5分で届くことも普通です。
しかし、それより時間がかかることもあります。
理由は、Appleギフトカードが届くのは注文が確定してから「24時間以内」だからです。
注文の確定:「ご注文ありがとうございます」のEメールを受信したタイミング
「24時間以内」なので、人によって多少ばらつきが生じるのも、ある意味では仕方がないといえるでしょう。
Appleギフトカードが届かない事例一覧
通常は、注文が確定してから30分から1時間以内にはAppleギフトカードは届きます
当サイトでも複数回試しましたが、5分や30分から1時間で、AppleギフトカードのEメールが届きました。
注意点をしっかりおさえれば、Appleギフトカードの購入はまったく難しくありません。
Yahoo!知恵袋ではが届かないという口コミもありますが、ご紹介済みの原因と対策の一覧を、しっかりと試せば解決できます。
Appleから送られてくるメールは送信元が毎回違います。送信元のメールアドレスで検索する場合は注意しましょう。
(→右にスクロールできます)
Amazonや楽天市場でAppleギフトカードを購入した場合は?
Amazon、楽天市場などでAppleギフトカードを購入した場合も、見るべきポイントは変わりません。
- 注文が確定しているか確認
(メール・注文履歴) - 受取人が間違ってないかを確認
- 再送信を試す
注意点は、楽天市場やAmazonで購入した場合は、問い合わせの際は、楽天やAmaznoのカスタマーサポートになります。
より詳細は以下の記事もどうぞ。
・関連記事
Appleギフトカード再送信の方法(楽天・Amazonも解説)
Appleギフトカードの使い方
購入後の、Appleギフトカードの使い方も解説します。
Appleギフトカードの使い方・使い道
Appleギフトカードは基本的に自分のApple IDにチャージして使います。
チャージした後でiPhoneの購入や、Apple Musicの支払いなどに使えます。
または、Apple Store(直営店)という実店舗で使う場合は、チャージしないで使います。
Apple Store【直営店】…
表参道、丸の内、川崎、京都、大阪、福岡など全国10拠点に存在
このような使い方や注意点は、以下の記事でも紹介してます。
▼関連記事:
・EメールタイプのAppleギフトカード│購入からチャージまで
不要なギフト券は買取業者で現金化
不要なAppleギフトカードは、現金に戻すことも可能です。
「買取サイト」と呼ばれるサイトでは、電子ギフト券を買い取って現金に換えてくれます。
▼買取サイトの特徴一覧:
- オンラインで取引は完結(スマホがあればどこからでも利用可能)
- 申し込みから、入金まで30分程度
- 換金率が高く、だいたい90%程度で換金してもらえる
なお、買取サイトは、たくさんありますが、安全性や振込スピードなどの観点で選ぶのが大事です。
▼関連記事:
・Appleギフトカードの買取率TOP20ランキング【2024最新】
Appleギフトカード「届かない」「処理中」関連のよくある質問
- アップルギフトカードが処理中から進まないのですが。
- まずは「ご注文ありがとうございます」のメールを受信してるか確認してください。受信してるなら処理は進みます。
- appleギフトカードのeメールはいつ届く?
- 「ご注文ありがとうございます」を受診後に24時間以内に届きます。購入履歴も確認することで最新の状況も確認できます。
- itunesコードが届かないです。
- メールフォルダの確認と、再送信の方法を試しましょう。
- Appleギフトカードの処理中の状態が24時間以上 続く場合は?
- 通常は、注文が確定してから24時間以内にメールで届きます。届かない場合は、宛先の間違いの確認や再送信を試しましょう。