Appleギフトカードが「届かない」「処理中」の対処法│いつ届く?

Appleギフトカードはいつ届く?

「処理中」から進まない?

受け取り方を確認したい。

今回の記事では、このような疑問について、わかりやすく解説します。

▼この記事でわかること

 Appleギフトカード 買取率TOP20ランキング【2024最新】

Appleギフトカードが届かないときの原因と対策5つ

Appleギフトカードが届かない場合の原因と対策の5つを解説してまいります。

▼Appleギフトカードの対処法 一覧:

「ご注文ありがとうございます」メールを確認

Appleギフトカードは「注文の確定」がされてから届きます

そして、「注文の確定」「ご注文ありがとうございます」のメールの受信となります。

そのため、まずは「ご注文ありがとうございます」のメールが来ているかを確認しましょう。

もし、「注文の確定」がまだなら、Apple Storeで「注文履歴の確認」や「再送信」も試しましょう。(次で説明します)

「迷惑メール」フォルダに「ご注文ありがとうございます」メールがある場合もあります。

注文履歴をApple Storeで確認

注文自体に問題が無いか「Apple Store オンライン」で「注文履歴」を確認しましょう。

注文履歴の確認方法
タップで開く

Appleの公式サイトにアクセス > Apple IDでログイン > 右上の「バッグのアイコン」を押す > 「ご注文」ボタンを押す

AppleギフトカードのEメールを再送信するには、ログインして注文内容を確認する。

以上の方法で、自分のApple ID アカウントに紐づく注文履歴・注文内容を確認できます。

「注文の確定」、「支払いの完了」などに問題がないか確認をしましょう。

送り先(受取人)が間違っている、注文に問題がないのに、Appleギフトカードが届かない。

そのような場合は、次の「再送信」を試しましょう。

Appleギフトカードの再送信を試す

Appleギフトカードは「再送信」することが可能です。

さきほど説明した「注文履歴の確認」方法で「注文履歴」から「再送信」できます。

再送信の方法
 タップで開く

Appleの公式サイトにアクセス > Apple IDでログイン > 右上の「バッグのアイコン」を押す > 「ご注文」ボタンを押す > 注文履歴から該当する注文を選択 > 「再送信」のボタンを押す

AppleIDでログインして注文内容を確認すると、AppleギフトカードのEメールを再送信することができる

間違った相手に、Appleギフトカードを送っている場合は、勝手に使われる可能性があります。早めに対処しましょう。

送り先(受取人)の情報を確認する方法は2つあります。

どの方法でも良いので確認しましょう。

▼受取人を確認する方法2つ:

  • Apple Store(オンライン)で確認
  • 「ご注文ありがとうございます」メールや「Appleギフトカードが送信されました」メール本文に記載の情報で確認

・関連記事:
 Appleギフトカード│再送信の方法を解説

クレジットカードの支払いの問題

クレジットカードの支払い上限に達しているなどの場合は注文が保留されます。

このとき注文履歴ではステータス=「処理中」と表示されます。

すでに解説した方法で注文内容を確認しましょう。

高額のギフト券の連続購入で「処理中」に?

Appleギフトカードなど高額のギフト券を、連続で購入すると、クレジットカード会社から注文を停められる場合があります。

当サイトでも、20万円以上の商品を2回や3回注文したときは、カード会社から確認の電話がきたことがあります。

しかし、電話がきた場合でも、カード会社に問題ないことを伝えれば大丈夫です。

原因不明ならApple Storeサポートへ連絡

上記で解説した原因と対策でも原因が分からない場合は、Appleに問い合わせしましょう。

Apple サポート電話番号:
0120-993-993

問い合わせの際は、W始まりの10桁の注文番号を用意しておくとスムーズです。

Appleギフトカードはいつ届く?24時間以内?

そもそもAppleギフトカードは、いつ届くのか?

Apple公式情報に基づき解説します。

Appleギフトカードが届く時間の目安

Appleギフトカードは、購入して5分で届くことも普通です。

しかし、それより時間がかかることもあります。

理由は、Appleギフトカードが届くのは注文が確定してから24時間以内」だからです。

注文の確定:「ご注文ありがとうございます」のEメールを受信したタイミング

「24時間以内」なので、人によって多少ばらつきが生じるのも、ある意味では仕方がないといえるでしょう。

Appleギフトカードが届かない事例一覧

通常は、注文が確定してから30分から1時間以内にはAppleギフトカードは届きます

当サイトでも複数回試しましたが、5分や30分から1時間で、AppleギフトカードのEメールが届きました。

注意点をしっかりおさえれば、Appleギフトカードの購入はまったく難しくありません。

Yahoo!知恵袋ではが届かないという口コミもありますが、ご紹介済みの原因と対策の一覧を、しっかりと試せば解決できます。

補足:Appleの送信元メールアドレスについて

Appleから送られてくるメールは送信元が毎回違います。送信元のメールアドレスで検索する場合は注意しましょう。

(→右にスクロールできます)

宛先/送信先メールの件名(タイトル)送信元メールアドレス
購入者
(贈り主)
ご注文の確認Apple Store
(noreply_apac@orders.apple.com)
受取人贈り主の名前様からギフトカードが届きました購入者の名前 via Apple
(just_for_you@giftcards.apple.com)
購入者
(贈り主)
ギフトカードが送信されましたApple Store
(just_for_you@giftcards.apple.com)
購入者
(贈り主)
請求金額のお知らせApple
(noreply@email.apple.com)

Amazonや楽天市場でAppleギフトカードを購入した場合は?

Amazon、楽天市場などでAppleギフトカードを購入した場合も、見るべきポイントは変わりません。

  • 注文が確定しているか確認
    (メール・注文履歴)
  • 受取人が間違ってないかを確認
  • 再送信を試す

注意点は、楽天市場やAmazonで購入した場合は、問い合わせの際は、楽天やAmaznoのカスタマーサポートになります。

より詳細は以下の記事もどうぞ。

・関連記事
 Appleギフトカード再送信の方法(楽天・Amazonも解説)

Appleギフトカードの使い方

購入後の、Appleギフトカードの使い方も解説します。

Appleギフトカードの使い方・使い道

Appleギフトカードは基本的に自分のApple IDにチャージして使います。

チャージした後でiPhoneの購入や、Apple Musicの支払いなどに使えます。

または、Apple Store(直営店)という実店舗で使う場合は、チャージしないで使います。

Apple Store【直営店】…
表参道、丸の内、川崎、京都、大阪、福岡など全国10拠点に存在

このような使い方や注意点は、以下の記事でも紹介してます。

▼関連記事:

EメールタイプのAppleギフトカード│購入からチャージまで

Appleギフトカードの11の使い道│完全ガイド

不要なギフト券は買取業者で現金化

不要なAppleギフトカードは、現金に戻すことも可能です。

「買取サイト」と呼ばれるサイトでは、電子ギフト券を買い取って現金に換えてくれます。

買取サイトの特徴一覧:

  • オンラインで取引は完結(スマホがあればどこからでも利用可能)
  • 申し込みから、入金まで30分程度
  • 換金率が高く、だいたい90%程度で換金してもらえる

なお、買取サイトは、たくさんありますが、安全性や振込スピードなどの観点で選ぶのが大事です。

▼関連記事:

Appleギフトカードの買取率TOP20ランキング【2024最新】

Appleの初売りと学割どっちが安い?

Appleギフトカード│チャージ方法と残高を確認する方法

Appleギフトカード「届かない」「処理中」関連のよくある質問

アップルギフトカードが処理中から進まないのですが。
まずは「ご注文ありがとうございます」のメールを受信してるか確認してください。受信してるなら処理は進みます。
appleギフトカードのeメールはいつ届く?
「ご注文ありがとうございます」を受診後に24時間以内に届きます。購入履歴も確認することで最新の状況も確認できます。
itunesコードが届かないです。
メールフォルダの確認と、再送信の方法を試しましょう。
Appleギフトカードの処理中の状態が24時間以上 続く場合は?
通常は、注文が確定してから24時間以内にメールで届きます。届かない場合は、宛先の間違いの確認や再送信を試しましょう。

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